[](https://feedback.hh.ru/article/details/id/5951)
4,5
260 отзывов
{"renderRestriction":{"breakpoint":"l","magritteBreakpoint":"l","force":false,"renderRestriction":false},"redirectConfig":{"strictMode":true,"topLevelDomain":"hh.ru","permittedHosts":["hh.ru","hr.zarplata.ru","api.zarplata.ru","zarplata.ru","talantix.ru","career.ru","joblist.ru","livehh.ru","hh.ua","hh.kz","headhunter.com.kz","hh.by","planetahr.ru","ka.hh.ru","educat.ru","educat.kz","jobs.tut.by","rabota.tut.by","job.tut.by","free-lance.ru","jobs.day.az","hh1.az","profile.tut.by","swa.mail.ru","hhid.ru","headhunter.kg","hh.uz","headhunter.ge","rabota.by","jcat.ru","rating-kube.kube.37b.io","dreamjob.ru"],"permittedAppSchemes":["hh","jtb","hhios","hhapp","hhempios","jtbios","jtbapp","jtbempios","jdazios","jdazapp","zpandroid","zpios","zpapp"]},"statShardRequestPercent":false,"webPerformanceAnalyticsPercent":false,"advantages":[{"id":"1","name":"Своевременная оплата труда"},{"id":"2","name":"Удобное расположение работы"},{"id":"3","name":"Удаленная работа"},{"id":"4","name":"Наличие кухни, места для обеда"},{"id":"5","name":"Медицинское страхование"},{"id":"6","name":"Оплата больничного"},{"id":"7","name":"Гибкий рабочий график"},{"id":"8","name":"Компенсация питания"},{"id":"9","name":"Оплата транспортных расходов"},{"id":"10","name":"Корпоративный транспорт"},{"id":"11","name":"Профессиональное обучение"},{"id":"12","name":"Место для парковки"},{"id":"13","name":"Оплата мобильной связи"},{"id":"14","name":"Система наставничества"},{"id":"15","name":"Корпоративные мероприятия"}],"hasVerifiedPhone":false,"reviewPossibility":{"employer":{"canReview":true},"interview":{"canReview":false}},"interviewDictionaries":{"locations":[{"id":"1","name":"По телефону"},{"id":"2","name":"По видеосвязи"},{"id":"3","name":"В офисе"}],"durations":[{"id":"ONE_WEEK_OR_LESS","name":"Меньше недели"},{"id":"TWO_WEEKS","name":"Две недели"},{"id":"THREE_WEEKS","name":"Больше двух недель"},{"id":"FOUR_WEEKS_OR_MORE","name":"Больше месяца"}],"components":[{"id":"1","name":"Рекомендации с прошлой работы"},{"id":"2","name":"Обсуждение опыта работы"},{"id":"3","name":"Оценка профессиональных навыков"},{"id":"4","name":"Оценка навыков презентации"},{"id":"5","name":"Психологический тест"},{"id":"6","name":"Уровень владения иностранным языком"},{"id":"7","name":"Проверка службой безопасности"}],"complexities":[{"id":"1","name":"Легко"},{"id":"2","name":"Нормально"},{"id":"3","name":"Сложно"}],"stagesCounts":[{"id":"ONE","name":"Один"},{"id":"TWO","name":"Два"},{"id":"THREE","name":"Три"},{"id":"FOUR","name":"Четыре"},{"id":"FIVE_OR_MORE","name":"Больше четырёх"}],"jobConditions":[{"id":"1","name":"Зарплата"},{"id":"2","name":"Описание обязанностей"},{"id":"3","name":"Требуемый опыт"},{"id":"4","name":"Соцпакет"},{"id":"5","name":"Описание условий работы"},{"id":"6","name":"Расположение офиса"}]},"employerReviews":{"employerDjId":"90494","recommendationsPercent":90,"totalRating":"4.5","ratings":[{"id":"WORKPLACE","value":"4.6"},{"id":"TEAM","value":"4.8"},{"id":"MANAGEMENT","value":"4.6"},{"id":"CAREER","value":"4.2"},{"id":"REST_RECOVERY","value":"4.5"},{"id":"SALARY","value":"4.4"}],"advantages":[{"id":"1","name":"Своевременная оплата труда","count":219},{"id":"7","name":"Гибкий рабочий график","count":181},{"id":"2","name":"Удобное расположение работы","count":129},{"id":"14","name":"Система наставничества","count":68},{"id":"12","name":"Место для парковки","count":56},{"id":"3","name":"Удаленная работа","count":48},{"id":"6","name":"Оплата больничного","count":42},{"id":"15","name":"Корпоративные мероприятия","count":39},{"id":"4","name":"Наличие кухни, места для обеда","count":39},{"id":"11","name":"Профессиональное обучение","count":35},{"id":"8","name":"Компенсация питания","count":17},{"id":"13","name":"Оплата мобильной связи","count":14},{"id":"10","name":"Корпоративный транспорт","count":14},{"id":"9","name":"Оплата транспортных расходов","count":11},{"id":"5","name":"Медицинское страхование","count":7}],"reviewsCount":260,"reviews":[{"id":"4562980","target":"PREVIOUS_EMPLOYER","position":"Автокурьер","employmentDuration":{"id":"1","name":"Меньше года"},"area":"Воронеж","areaId":26,"totalRating":"3","ratings":[{"id":"WORKPLACE","value":"3"},{"id":"TEAM","value":"5"},{"id":"MANAGEMENT","value":"5"},{"id":"CAREER","value":"3"},{"id":"REST_RECOVERY","value":"1"},{"id":"SALARY","value":"1"}],"pros":"Адекватный руководитель. Можно договориться о выходе и невыходе. Более менее удобная погрузка. Не тяжёлые заказы","cons":"Изменить ЗП в вакансии. Если работать 7/0 и то, не будет такой ЗП как указано. Работа для студентов. 4-5ч за пару тысяч убивать весь вечер","recommendToFriend":"NO","creationTime":"2026-04-01T07:32:57Z","status":{"id":1,"name":"Опубликован"},"pinned":false}],"reviewsWithoutFeedbackCount":259,"reviewsWithoutFeedback":[{"id":"4893143","target":"CURRENT_EMPLOYER","position":"Кладовщик","employmentDuration":{"id":"2","name":"1-2 года"},"area":"Москва","areaId":1,"totalRating":"2.2","ratings":[{"id":"WORKPLACE","value":"2"},{"id":"TEAM","value":"5"},{"id":"MANAGEMENT","value":"2"},{"id":"CAREER","value":"2"},{"id":"REST_RECOVERY","value":"1"},{"id":"SALARY","value":"1"}],"pros":"График, коллектив, конкретика задач, общение внутри подразделения, сплочëнность.","cons":"Заработную плату, взаимодействия между смежными отделами, размеры помещений для хранения и реализации.","recommendToFriend":"NO","creationTime":"2026-08-14T10:48:22Z","status":{"id":1,"name":"Опубликован"},"pinned":false},{"id":"4613530","target":"CURRENT_EMPLOYER","position":"Курьер","employmentDuration":{"id":"1","name":"Меньше года"},"area":"Москва","areaId":1,"totalRating":"1.3","ratings":[{"id":"WORKPLACE","value":"1"},{"id":"TEAM","value":"2"},{"id":"MANAGEMENT","value":"2"},{"id":"CAREER","value":"1"},{"id":"REST_RECOVERY","value":"1"},{"id":"SALARY","value":"1"}],"pros":"Выплаты каждую неделю,склад рядом с домом,сами коробки не тяжелые.Больше плюсов нет совсем","cons":"По факту выезжаешь в 5:30 и заканчиваешь в 11 и зарабатываешь 4 тыс.руб,а обещают 6.Ставят в смены не всегда,но постоянно работают те кто давно работает","recommendToFriend":"NO","creationTime":"2026-04-20T17:44:16Z","status":{"id":1,"name":"Опубликован"},"pinned":false},{"id":"4604951","target":"PREVIOUS_EMPLOYER","position":"Оператор call-центра","employmentDuration":{"id":"1","name":"Меньше года"},"area":"Санкт-Петербург","areaId":2,"totalRating":"4.2","ratings":[{"id":"WORKPLACE","value":"5"},{"id":"TEAM","value":"5"},{"id":"MANAGEMENT","value":"5"},{"id":"CAREER","value":"3"},{"id":"REST_RECOVERY","value":"4"},{"id":"SALARY","value":"3"}],"pros":"Удаленная работа, все выплаты официально, отличный коллектив.Есть корпоративные скидки, прозрачная система премирования.","cons":"Хотелось бы чтобы обучение было более длительный, в целом оно неплохое, но в основном одна теория.","recommendToFriend":"YES","creationTime":"2026-04-16T18:45:09Z","status":{"id":1,"name":"Опубликован"},"pinned":false},{"id":"4562980","target":"PREVIOUS_EMPLOYER","position":"Автокурьер","employmentDuration":{"id":"1","name":"Меньше года"},"area":"Воронеж","areaId":26,"totalRating":"3","ratings":[{"id":"WORKPLACE","value":"3"},{"id":"TEAM","value":"5"},{"id":"MANAGEMENT","value":"5"},{"id":"CAREER","value":"3"},{"id":"REST_RECOVERY","value":"1"},{"id":"SALARY","value":"1"}],"pros":"Адекватный руководитель. Можно договориться о выходе и невыходе. Более менее удобная погрузка. Не тяжёлые заказы","cons":"Изменить ЗП в вакансии. Если работать 7/0 и то, не будет такой ЗП как указано. Работа для студентов. 4-5ч за пару тысяч убивать весь вечер","recommendToFriend":"NO","creationTime":"2026-04-01T07:32:57Z","status":{"id":1,"name":"Опубликован"},"pinned":false},{"id":"4529599","target":"PREVIOUS_EMPLOYER","position":"Водитель-курьер","employmentDuration":{"id":"1","name":"Меньше года"},"area":"Москва","areaId":1,"totalRating":"1.2","ratings":[{"id":"WORKPLACE","value":"1"},{"id":"TEAM","value":"2"},{"id":"MANAGEMENT","value":"1"},{"id":"CAREER","value":"1"},{"id":"REST_RECOVERY","value":"1"},{"id":"SALARY","value":"1"}],"pros":"Свобода выбора графика. Удобство загрузки. Больше никаких плюсов нету и быть не может","cons":"Коммуникация с КЦ, Количество заказов, Улучшение логистики, правильно выставлять временные интервалы","recommendToFriend":"NO","creationTime":"2026-03-19T10:35:30Z","status":{"id":1,"name":"Опубликован"},"pinned":false},{"id":"4522387","target":"PREVIOUS_EMPLOYER","position":"Recruiter / Sourcer (Executive search)","employmentDuration":{"id":"1","name":"Меньше года"},"area":"Санкт-Петербург","areaId":2,"totalRating":"5","ratings":[{"id":"WORKPLACE","value":"5"},{"id":"TEAM","value":"5"},{"id":"MANAGEMENT","value":"5"},{"id":"CAREER","value":"5"},{"id":"REST_RECOVERY","value":"5"},{"id":"SALARY","value":"5"}],"pros":"Лучший опыт в моем резюме, высокий темп в выстроенных процессах очень круто позволяет быстро расти, профи вокруг - есть об кого учится и развиваться. Понятно что от тебя хотят и для чего тебя «завели», четкое целеполагание для новичков, очень строгий отбор, попадают правда лучшие","cons":"Не хватало корп движухи для удаленщиков\nВ компании сложно расти карьерно если у тебя нет возможности хотя бы иногда бывать в офисе","recommendToFriend":"YES","creationTime":"2026-03-17T09:35:59Z","status":{"id":1,"name":"Опубликован"},"pinned":false},{"id":"4496784","target":"PREVIOUS_EMPLOYER","position":"Фасовщик","employmentDuration":{"id":"1","name":"Меньше года"},"area":"Москва","areaId":1,"totalRating":"3.3","ratings":[{"id":"WORKPLACE","value":"4"},{"id":"TEAM","value":"3"},{"id":"MANAGEMENT","value":"4"},{"id":"CAREER","value":"2"},{"id":"REST_RECOVERY","value":"3"},{"id":"SALARY","value":"4"}],"pros":"Некоторые сотрудники, руководство, которое старается идти на встречу при возможности своей, питание вкусное, корпоративный транспорт от станции электрички, вовремя выплачивают зарплату","cons":"График может постоянно меняться в зависимости от заказа на предприятие, только в 14-16 часов дня узнаешь работаешь ты завтра или нет (если работаешь в день) и работаешь ли сегодня (если работаешь в ночь). Коллектив в основном лично мне был тяжеловат. Многие старички на новеньких смотрят свысока из-за твоей низкой скорости работы, периодически скандалы и ругань между сотрудниками. Некоторые бригадиры позволяют себе матом ругаться на сотрудников. Нет развития в компании. 3 перерыва по 20 минут в 12 часовой смене практически не ощущаются. Достаточно тяжелая работа физически","recommendToFriend":"NO","creationTime":"2026-03-06T08:31:23Z","status":{"id":1,"name":"Опубликован"},"pinned":false},{"id":"4441016","target":"CURRENT_EMPLOYER","position":"Технолог","employmentDuration":{"id":"2","name":"1-2 года"},"area":"Санкт-Петербург","areaId":2,"totalRating":"4","ratings":[{"id":"WORKPLACE","value":"5"},{"id":"TEAM","value":"4"},{"id":"MANAGEMENT","value":"4"},{"id":"CAREER","value":"4"},{"id":"REST_RECOVERY","value":"3"},{"id":"SALARY","value":"4"}],"pros":"Близко к дому, удобное расположение территориально, если ехать общественным транспортом, \nзарплата, график работы,","cons":"Есть определённые недостатки, но их нужно решать внутри системы организации. \nКоммуникация и обмен информации между отделами","recommendToFriend":"YES","creationTime":"2026-02-13T08:24:20Z","status":{"id":1,"name":"Опубликован"},"pinned":false},{"id":"4414964","target":"PREVIOUS_EMPLOYER","position":"Водитель-курьер","employmentDuration":{"id":"1","name":"Меньше года"},"area":"Москва","areaId":1,"totalRating":"4","ratings":[{"id":"WORKPLACE","value":"3"},{"id":"TEAM","value":"5"},{"id":"MANAGEMENT","value":"5"},{"id":"CAREER","value":"4"},{"id":"REST_RECOVERY","value":"4"},{"id":"SALARY","value":"3"}],"pros":"Работа не плохая приехал загрузился и поехал развозить заказы \nЕсть две смены утро вечер \nЖаль что заказы за доставку платят мало в районе 100р на своём автомобиле","cons":"Можно было-бы сделать доставку от 200 до 250р тогда Можно было-бы работать на своём автомобиле","recommendToFriend":"NO","creationTime":"2026-02-04T14:33:36Z","status":{"id":1,"name":"Опубликован"},"pinned":false},{"id":"4394614","target":"PREVIOUS_EMPLOYER","position":"Оператор call-центра","employmentDuration":{"id":"2","name":"1-2 года"},"area":"Москва","areaId":1,"totalRating":"4.2","ratings":[{"id":"WORKPLACE","value":"4"},{"id":"TEAM","value":"5"},{"id":"MANAGEMENT","value":"4"},{"id":"CAREER","value":"3"},{"id":"REST_RECOVERY","value":"5"},{"id":"SALARY","value":"4"}],"pros":"Работаю в GF с июля 2024 года. Изначально рассматривала работу в компании как подработку, так как совмещала с другой работой. Оформилась оператором КЦ и обрабатывала и чаты и звонки. Понравилось обучение и помощь руководителей на начальном этапе. Всегда можно задать вопрос и получить ответ. В первые месяцы было тяжело - информации много, а вопросы от клиентов разные. Потихоньку училась и спрашивала помощь у коллег (Здесь очень сильный коллектив, который \"один за всех\"). После выхода с ИС начала стабильно получать премию. В итоге приняла решение уйти со 2 работы и сделать GF основным видом заработка. Успела поработать и на чатах и на звонках. Мне ближе чаты, но и звонки не были чем то ужасным. Есть примерные скрипты диалога, если выучил продукт - проблем нет вообще. Оценка диалогов - более чем адекватная, не придираются к каждому слову лишь бы занизить. Даже если получил фиговую оценку - можно выкупить за внутренние бонусы. Полгода назад разделили премию на части, поэтому даже если закосячил какой-то показатель, то остальные все равно выплачивают.","cons":"Очень часто меняются акции - сложно держать все в голове и быстро переключаться на новые условия.\nНет дмс.","recommendToFriend":"YES","creationTime":"2026-01-28T14:49:53Z","status":{"id":1,"name":"Опубликован"},"pinned":false}],"negativeReviewsCount":10,"negativeReviews":[{"id":"4613530","target":"CURRENT_EMPLOYER","position":"Курьер","employmentDuration":{"id":"1","name":"Меньше года"},"area":"Москва","areaId":1,"totalRating":"1.3","ratings":[{"id":"WORKPLACE","value":"1"},{"id":"TEAM","value":"2"},{"id":"MANAGEMENT","value":"2"},{"id":"CAREER","value":"1"},{"id":"REST_RECOVERY","value":"1"},{"id":"SALARY","value":"1"}],"pros":"Выплаты каждую неделю,склад рядом с домом,сами коробки не тяжелые.Больше плюсов нет совсем","cons":"По факту выезжаешь в 5:30 и заканчиваешь в 11 и зарабатываешь 4 тыс.руб,а обещают 6.Ставят в смены не всегда,но постоянно работают те кто давно работает","recommendToFriend":"NO","creationTime":"2026-04-20T17:44:16Z","status":{"id":1,"name":"Опубликован"},"pinned":false},{"id":"4529599","target":"PREVIOUS_EMPLOYER","position":"Водитель-курьер","employmentDuration":{"id":"1","name":"Меньше года"},"area":"Москва","areaId":1,"totalRating":"1.2","ratings":[{"id":"WORKPLACE","value":"1"},{"id":"TEAM","value":"2"},{"id":"MANAGEMENT","value":"1"},{"id":"CAREER","value":"1"},{"id":"REST_RECOVERY","value":"1"},{"id":"SALARY","value":"1"}],"pros":"Свобода выбора графика. Удобство загрузки. Больше никаких плюсов нету и быть не может","cons":"Коммуникация с КЦ, Количество заказов, Улучшение логистики, правильно выставлять временные интервалы","recommendToFriend":"NO","creationTime":"2026-03-19T10:35:30Z","status":{"id":1,"name":"Опубликован"},"pinned":false},{"id":"4260003","target":"PREVIOUS_EMPLOYER","position":"Менеджер по работе с клиентами","employmentDuration":{"id":"3","name":"3-5 лет"},"area":"Санкт-Петербург","areaId":2,"totalRating":"2","ratings":[{"id":"WORKPLACE","value":"1"},{"id":"TEAM","value":"5"},{"id":"MANAGEMENT","value":"2"},{"id":"CAREER","value":"2"},{"id":"REST_RECOVERY","value":"1"},{"id":"SALARY","value":"1"}],"pros":"Зарплату платят деньгами, не листиками. Коллектив, руководители.","cons":"Отработала в компании 3.5 года и очень рада, что ушла. В начале своего пути я стабильно советовала многим рассматривать вакансии ГФ, но сейчас рекомендую обходить компанию стороной. Я работала не только оператором чата, но и в корпоративных продажах. Вот что могу рассказать:\n- Зарплата: за 3 года цены выросли в несколько раз, а у операторов чата оклад вырос на 3 тыщи. Компания считает, что поднять доход в месяц на цену 30 пачек яиц это здорово. Считаете, это нормально для жизни? Премия - забудьте. В чатах бесконечный аврал после массового увольнения из-за неуважения со стороны руководства, работать некому, очередь невероятная из негативных клиентов. Что имеем? Конверсия не выполняется, тебе за такую нагрузку не доплачивают. Можешь получать только премию за оценки,. но и то как опытный сотрудник. Новичкам будет тяжело. Про оценку Скорости ответа я вообще молчу. Да, его пересчитывают, но это не твой личный показатель, а показатель скорости из-за очереди. Если что, то ты его и не оспоришь. Очень удобно.\n- Функционал: ты не только оператор чата, но и мониторишь соцсети. Будьте осторожны девушки и мальчики, кто боится звонков: с января 2026 года планируют ввести обязательные звонки. Пообщалась с когда-то новеньким сотрудником, а они и не в курсе об этом. Звонков будет не так много, но сам факт на будущее.\n- Я отработала сначала год в чатах, потом 2.5 в корпоратах, а потом вернулась в чаты. Знаете что? Мне убрали индексацию и сровняли с новичками, несмотря на опыт :) Мой шок в шоке.\n- Плюшки и корпоративы. Корпоративов для рядовых сотрудников очень мало, для компании норма устраивать корпораты для \"не низшей касты\". Плюшка одна - скидка на питание. Пока на рынке предлагают корп психолога, оплату питания/проезда, оплату фитнеса, наше убежище предлагает СКИДКУ НА ПИТАНИЕ. Хотите шутку? Неделя питания - это треть оклада работника. Спасибо, очень уместно. Цены растут, оклады не меняют, скидку не увеличивают. \n- Само питание. Когда-то цены были ещё сносными, поэтому успела попробовать. Нет, не вау. Неплохое качество, но ничем не лучше Вкусвилла, Пятерочки и тд как бы это не звучало. Знаю о чём говорю, потому что питалась реально долго.\n- Баги и стабильные технические ошибки. Одна из причин очереди, что у нас коллеги любят выпустить акции. Акции делать умеем, а техническую работу неть. Будьте готовы с каждой акцией, что ничего нормально работать не будет. Раньше с каждой акции выполнялся хоть план продаж легче, а теперь эти заказы никому не нужны. \n- Дела в компании. Поверьте, либо щас у всей компании дела идут плохо, либо плохо только у сотрудников КЦ, а вышестоящее руководство только ездят на их спинах, заставляя буквально за мрот пахать в три погибели. Сотрудников в каждом отделе мало, заказов стало на порядок меньше. Нужно ли вам идти в загибающуюся компанию? Массовое увольнение на 10+ человек произошло, когда сказали, что можете искать вакансии на ХХ, где звонить не надо. Если не ошибаюсь, это сказал в лицо директор или зам. На минуточку, коллеги отработали несколько лет. Кто-то даже 7 умудрился протянуть или около того. Как компания отнеслась к ним? Полностью поддерживаю их решение.\n- Отклики на вакансию. Не знаю что изменилось за несколько лет, но в компании теперь отсутствует этика. Откликалась на внутреннюю вакансию (к слову о карьерном росте и загибе компании, вакансий практически нет) и в одном письме направили тестовое мне и 4 коллегам. Это не очень красиво знать своих конкуренток, да и влияет на настрой сотрудника.\n\nВ общем, я тепло отношусь к девочкам оставшимся, со всеми было приятно работать. У меня был прекрасный руководитель в бывшем отделе, с руководителем мессов мне тоже было достаточно комфортно. Претензий нет. Скорее, мнение больше о вышестоящем руководстве, которое даже индексацию опытным сотрудникам не оставляет. К слову, о закрытии отдела мне вообще сказали за 3 дня. Меня поставили перед фактом просто в лоб и дали выбор: переход в продажи. Сотрудник, прошедший огонь и воду здесь, даже я не вывезла до марта: обращений меньше не станет, компания никого не удерживает и не делает ничего, чтобы люди остались. Наберут новеньких - да, придут, увидят, что просто полнейший ужас и на премию нечего надеяться, да и уйдут. Мой отзыв не в прет